Будьмо чесними, ніхто не читає умов угоди чи правил соцмереж, перш ніж почати щось постити. У ТікТок це не виняток, тому після користувачів стикаються з неприємним тіньовим баном або блокуванням облікового запису.
Ми вирішили підготувати міні-гайд про те, за що вас можуть забанити у ТікТок і які відео з ймовірністю 90% видалять, як порушення користувальницької угоди. Не повторюйте чужих помилок, якщо не хочете попрощатися з обліковим записом.
ТОП-10 речей, які не можна робити у ТікТок
- Закликати до насильства: якщо ви у своїх відео або навіть коментарях закликаєте до насильства (це може бути навіть невинний жарт), готуйтеся попрощатися зі своїм обліковим записом. ТікТок дуже жорстко реагує на скарги, які стосуються закликів до насильства;
- Знімати контент 18+: ТікТок дозволено використовувати особам віком від 12-14 років, тому всі відео 18+ не повинні містити прямих закликів, відвертого оголення та прямого тексту. Але, якщо це обліковий запис магазину нижньої білизни або блог сексолога, наприклад, використовуються спеціальні фільтри, хештеги та значки, які маркують контент для показу аудиторії 18+;
- Закликати до самогубства: жорстка тема табу для ТікТок - це самобичування, насильство, самогубство. Їх не можна піднімати в жодному разі, навіть якщо ви психолог і хочете розповісти про те, як не допустити цього, потрібно бути дуже обережним і правильно підбирати слова, уникаючи повторів “насильство”, “самогубство” тощо;
- Викладати контент, який шокує: сюди відносяться зйомки з аварій, присутність крові на відео, наявність криків на задньому плані, наявність гострих предметів (включаючи кухонні ножі, за винятком якщо це кулінарний блог і досить часто такі відео потрібно маркувати як fake knife). Якщо ви знімаєте, де розповідаєте про серійних вбивць або інший true crime, не можна використовувати фото жертв, а також маркувати відео як fake blood на початку;
- Викладати контент, що відноситься до афер та порушення закону: наприклад, казино (якщо не стилізована вечірка, тоді маркуємо як fake casino), продаж алкоголю неповнолітнім, фінансові піраміди, продаж зброї (якщо це бутафорія, маркер fake knife, fake sword);
- Опублікувати контент, який показує жорстоке поводження з тваринами: чи незаконний продаж тварин. Був випадок, коли салон стрижок собак заблокували через відео, де собаку стрижуть і вона скавчить. Потрібно дуже обережно підбирати теми для своїх ніш відео, наприклад, саме в цьому випадку - прибрати скавчання собаки, показати процес стрижки в макро, а в кінці щасливого власника і песика;
- Шантажувати та переслідувати: навіть фішки iOS, які можуть бути використані для стеження за кимось ТікТок виділяє як потенційно небезпечні, ми мали випадок, коли таке відео видалили. Трекаються модераторами та коментарі, де люди можуть шантажувати, закликати до насильства, використовувати особисті дані;
- Видавати себе за іншу людину: особливо це стосується тих блогів, які роблять фан-сторінки акторів та зливають у профілі якісь нарізки відео та фото, бажаючи набрати таким чином аудиторію на імені. Декілька необережних публікацій, кілька скарг на обман і ваш профіль заблокують. Тому, не робіть сторінок Nina Dobrev official, а Біо обов'язково прописуйте “Фан-сторінка …”;
- Порушувати авторські права: якщо ви за незнанням або спеціально опублікували відео, яке порушує авторські права (музики, відео чи фото, малюнку, тексту…), вперше ТікТок може просто видалити відео. Але якщо це відбувається систематично, на 3-5 разів ви можете попрощатися із профілем. Тому, якщо берете відео звідкись, відмічайте людину, записуйте спільне відео, вказуйте ресурс;
- Публікувати дезінформуючі відео: тут досить тонка грань, тому що модератори можуть не до кінця самі розуміти, які відео несуть дезінформацію, а які – правдиві. Якщо ви планували робити політичне шоу-розслідування, швидше за все, Тікток це не той майданчик, куди вам потрібно.
Це ще не все
У ТікТок дуже багато правил, за які ви можете зловити тіньовий бан, обмеження, а також постійний бан. Іноді навіть банальне відео, коли ви їсте або жартуєте про будь-що, може призвести до видалення облікового запису. Все тому, що на платформі багато дітей, а також правила соцмережі поширюються на весь світ, тому вони повинні враховувати нюанси різної релігії та менталітету.
Найчастіше, якщо ви не порушуєте правила систематично і якщо це не жорсткі правила, як заклик до насильства або публікація оголення, можна подати апеляцію та пояснити, що відео не порушують правил. Але найкраще добре планувати формати, продумувати, як не кошмарити модерацію ТікТок.
Декілька рандомних порад:
- Використовуйте теги: Fake blood, fake body, fake sound;
- Маркуйте відео за віком;
- Використовуйте нейтральні синоніми;
- Не порушуйте авторських прав;
- Не бійтеся подавати апеляції;
- Якщо бачите відео, яке порушує правила або неприємне вам – не забувайте скаржитися. Так ви робите соцмережу краще.
Важко охопити всі правила соцмережі, які можуть призвести до блокування. Але ми зібрали "вершки" того, чого варто уникати.
