Немає мережі (не ловить мережу) на iPhone

Якщо ваш iPhone не бачить мережу або відмовляється підключатися до мобільного оператора – це явний привід звернутися в сервісний центр iLounge Lab для проведення діагностики.

Чому на iPhone може не бути мережі?

Для того, щоб встановити точну причину несправності необхідна ретельна діагностика. Тим не менш, ви можете спробувати самостійно знайти непряму причину проблеми.

Ви перебуваєте поза зоною дії мережі

Незважаючи на 21 століття на дворі, мережа мобільного оператора не всюдисуща. Навіть в мегаполісах зустрічаються куточки, де мобільний зв'язок пропадає, а мережа – не ловить. Переконайтеся, що мережі немає у людей поруч.

Використання простроченої або несправною SIM-карти

Карти оператора теж можуть виходити з ладу і блокуватися. Наприклад, мережі на iPhone може не бути, якщо вам неправильно встановили SIM-карту або неправильно її обрізали. Також мережа не буде ловити, якщо SIM-карта пошкоджена або вийшов її термін придатності (для продовження та розблокування потрібно дзвонити до оператора мобільного зв'язку).

iPhone "залоченний"

При покупці б/у iPhone обов'язково перевіряйте, чи можна встановити в нього SIM-карту. Якщо проблеми з підключенням до мережі проявилися на такому пристрої, цілком можливо що вам попався "залоченний" iPhone. У такому випадку потрібно зв'язатися з продавцем і попросити його пояснити ситуацію. Також можлива процедура усунення даної проблеми за допомогою спеціального чіпа або з наступною оплатою оператору. Детальніше потрібно уточнювати у самого оператора зв'язку або звернутися за допомогою в сервісний центр.

Неправильно виставлена дата і час

Іноді буває, що після поновлення або перепрошивки iPhone на ньому "злітає" дата і час, тому і мережа не ловить. У такому випадку потрібно перейти в додаток налаштувань, потім в "Основні", знайти там вкладку з датою і часом, а після, кілька разів увімкнути/вимкнути автоматичне встановлення дати і часу. Врахуйте, що при цьому у вас повинен бути Wi-Fi під рукою.

Ви перебуваєте в роумінгу

Пропажа мережі в роумінгу – справа звичайна, тому переживати не варто. Іноді, мережі може не бути цілий день, поки iPhone перебудовується. Проте, якщо вам потрібно підключитися до неї перейдіть в меню налаштувань і активуйте повзунок "Роумінг даних" у вкладці стільникового зв'язку. Врахуйте, що оператори стягують додаткову плату при активації цього режиму. Тому перед поїздкою потрібно уточнити всі нюанси і поповнити рахунок.

Пошкодження модему

Поява проблеми підключення до мережі також може бути викликано пошкодженням модему всередині iPhone. Його може спровокувати падіння, потрапляння вологи або призводити до його перегрівання. Щоб виявити цю проблему потрібно провести діагностику пристрої або перевірити версію прошивки модема. Зробити це можна або в сервісному центрі, або перейшовши в меню "Налаштування" - "Основні"/"Інформація про пристрій"/"Прошивка модема". Якщо поле буде пусте – у вас явні проблеми з модемом телефону і потрібна заміна або якісний ремонт деталі.

Пошкоджено антена Wi-Fi/Bluetooth

Якщо, крім мережі, iPhone не ловить Wi-Fi, не вдалося підключитися до пристроїв Bluetooth - проблема може критися в несправної антені. В такому випадку вам буде потрібно досвідчений майстер і якісна деталь для заміни. Все це можна знайти в сервісному центрі iLounge Lab.

Ми дуже просимо вас не займатися саморемонтом, якщо ви виявили проблеми з мережею на iPhone. Особливо, якщо впевнені в тому, що проблема полягає в апаратній частині пристрою. Зверніться в сервісний центр iLounge Lab для проведення діагностика вашого пристрою.