iPhone не реагує на дотики

Дисплей iPhone є одним з головних його переваг, однак навіть з ним іноді виникають проблеми. У більшості випадків — це проблема зависання екрану, при яких дисплей повністю або частково не реагує на ваші дотики. В такому випадку, робота з пристроєм сходить на «ні» і потрібне негайне звернення до сервісного центру з метою провести заміну дисплея на вашому iPhone.

Чому перестав iPhone відповідати на ваші дотики?

Таких причин є досить багато. Ось основні з них:

Системна несправність. Звичайний баг, який може бути викликаний неправильним/неповним оновленням iPhone. Також його можуть викликати переохолодження, перегрів пристрою. Зависнути екран може і від того, що ви відкрили дуже багато вкладок/запустили багато додатків тощо.

Механічне пошкодження. Внаслідок падіння або навіть невеликого удару по екрану може статися його природна поломка.

Старіння iPhone. Якщо ви вже досить давно користуєтеся iPhone старої моделі, неправильно заряджаєте пристрій, не використовуєте захисний чохол і так далі - можуть виникнути проблеми з передчасним зносом дисплея, батареї та інших компонентів iPhone.

Внутрішнє пошкодження дисплея. Також відбувається через механічні пошкодження. Простими словами: iPhone впав, вдарився об твердий предмет і всередині відійшов контакт, тому екран не відповідає.

Контакт з вологою. Волога для iPhone – дуже згубна, навіть якщо це нова модель. Після контакту з водою або (особливо) іншими рідинами екран iPhone страждає найчастіше.

Також на роботу дисплея впливає і загальний стан: акумулятора, процесора, компонентів плати, контактів і так далі. Тому, навіть якщо ця проблема у вас проявилася в одиничному випадку – потрібно негайно звертатися в сервісний центр iLounge Lab для проходження повної діагностики. До речі, у нас вона доступна безкоштовно і без подальшого ремонту.

Що можна зробити при зависанні екрану iPhone

Самостійно виправити проблему з відсутністю реакції на екрані iPhone дуже складно. Проте, існують певні заходи, які ви можете зробити для того, щоб зберегти життя вашому iPhone і виграти час до надання його в сервісний центр.

При системній помилці. Не панікуйте, зачекайте хвилину – дві. Іноді iPhone самостійно виправляє цю помилку. Також можете спробувати заблокувати пристрій, а потім спробувати пройти авторизацію за допомогою Face ID/Touch ID. Якщо iPhone завис на темному екрані - перезавантажте пристрій.

При неправильному оновленні. Виконайте скидання налаштувань, попередньо провівши створення резервної копії в Finder/iTunes.

При механічному пошкодженні. Виконайте копіювання даних за допомогою iTunes/Finder і зверніться в сервісний центр.

При очевидних показниках старіння iPhone. Якщо у вас модель iPhone першого покоління – лагодити пристрій, швидше за все, сенсу немає. Якщо у вас iPhone 6/7 і молодше – звертайтеся в сервісний центр, проконсультуйтеся з майстрами. Майстри сервіс-центру проведуть діагностику, а потім якісний ремонт iPhone  з гарантією на свої послуги – 6 місяців.

При внутрішньому пошкодженню iPhone. Ви можете помітити те, як пристрій перегрівся. Вимкніть iPhone і зверніться в сервісний центр.

При контакті з вологою. Негайно вимкніть пристрій. Використовуйте сухий рушник, для того щоб просушити iPhone. Ні в якому разі не вмикайте його! Терміново зверніться в сервісний центр.

В сервісному центрі iLounge Lab  готові надати безкоштовну діагностику, а також якісні деталі для ремонту вашого iPhone.