iLounge | Статьи | 💙 Инструкции | Что делать, если не работает камера на iPhone
Статьи и обзоры
София Старк

София Старк · 22 Июня 2020

Что делать, если не работает камера на iPhone

Камера iPhone — это почти что самая главная и любимая часть яблочного смартфона. Качественное железо, первоклассная операционная система — буквально все делает iPhone лидером среди смартфонов по фотографии. Несмотря на то, что камера iPhone физически повреждается довольно редко (в сравнении с другими смартфонами), она все же может иногда глючить и выходить из строя. Мы расскажем, почему это происходить и можно ли самому пофиксить данную проблему.



Что делать, если не работает камера на iPhone


iLounge в Telegram

1. Сбой в приложении «Камера»

Что делать, если не работает камера iPhone

Признаки:

  • черный экран
  • iPhone завис
  • кнопка снимка в приложении не работает
  • не переключается режим фронтальной/основной камеры на iPhone

Причины:

  • баг приложения «Камера»
  • неправильно установленное обновление iOS
  • некачественная прошивка
  • «ломанная» версия iOS
  • неудачный процесс джейлбрейка

Исправление:

  • принудительное закрытие приложения «Камера»
  • аварийная перезагрузка/перепрошивка iPhone через режим DFU
  • восстановление iOS из резервной копии

Сбой программы «Камера» в iPhone — это далеко не редкость. Подобная неприятность может случиться, если вы запустили слишком много приложений в фоновом режиме или неправильно установили обновление операционной системы.

Обычно простое принудительное закрытие приложения помогает избежать проблемы, не редко спасает и простая перезагрузка. Тем не менее, если вам это не помогло и приложение «Камера» на iPhone все еще отображает черный экран нужно прибегнуть к восстановлению резервной копии iOS или ремонту устройства в сервисном центре Apple.

2. Переохлаждение iPhone

Что делать, если не работает камера iPhone

Признаки:

  • камера iPhone отображает черный экран
  • iPhone переохладился, после перезагрузки iPhone не включается (при этом вы находитесь на холоде)

Причины: температурная нестабильность

Исправление:

  • зайти в место со стабильной комнатной температурой
  • использовать защитный чехол для iPhone

При попытке сделать фото на iPhone зимой, когда на температура на улице просто феноменально низкая, пользователи могут столкнуться с проблемами операционной системы. Не удивляйтесь, если вас заглючила камера на морозе или перестал работать сам iPhone. Это стандартная защитная система Apple, которая отключает устройство, когда оно попадает в подобные условия. Нужно для того, чтобы избежать износа батареи.

Как только вы покинете место с низкой температурой (от -20°C и ниже), iPhone согреется и можно будет включить его обратно. Обычно, после этого «аварийного отключения» дальше все работает как надо. Если хотите избежать отключения на морозе, используйте защитные оригинальный чехол Apple из кожи или силикона, что внутри покрыт микрофиброй.

3. Сбой в стороннем приложении камеры

Что делать, если не работает камера iPhone

Признаки:

  • стороннее приложение камеры
  • установленное на iPhone
  • не отображает картинку
  • горит черный экран при включении

Причины:

  • неисправное приложение
  • у приложения нет доступа к камере

Исправление:

  • перезагрузка стороннего приложения камеры/iPhone
  • переустановка стороннего приложения камеры, открытие доступа к камере

Если сбои происходят в стороннем приложении камеры, которое вы установили на iPhone, прежде всего стоит проверить — работает ли камера в официальном приложении «Камера». Если в нем все хорошо, тогда вам следует посмотреть в настройках, разрешен ли приложению доступ к камере или переустановить приложение, если оно неисправно.

Примечание: этот способ также может помочь, если у вас на рабочем столе не отображается значок камеры/приложения

Первый способ: Как проверить/открыть доступ к камере на iPhone:

  1. Перейти в приложение настроек
  2. Затем открыть вкладку Screen Time/Экранное время
  3. После этого нужно открыть панель Контент и конфиденциальность и перейти в «Разрешенные приложения»
  4. Проверить список доступных приложений (переключатель должен быть зеленого цвета).

Почему не работает камера на iPhone

Второй способ: Как проверить/открыть доступ к камере на iPhone:

  1. Откройте приложение настроек
  2. Перейдите в панель «Конфиденциальность»
  3. Затем перейдите во вкладку «Камера». В ней будут отображены все приложения, которые имеют доступ к камере вашего iPhone.
  4. Активируйте переключатели зеленым в тех приложениях, которые вы выберите.

Почему не работает камера на iPhone

Если же это не помогло, вы можете переустановить стороннее приложение камеры, первоначально удалив его.

Удаляем приложение на iPhone с главного экрана:

  1. Тапнуть и удерживать палец на иконке приложения, что находится на рабочем столе
  2. Нажать «Удалить приложение».

Почему не работает камера на iPhone

Удаляем приложение через настройки:

  1. Открываем настройки
  2. Переходим во вкладку основных настроек
  3. Открываем панель «Хранилище iPhone/iCloud»
  4. Открываем вкладку с нужным приложением и жмем удалить.

Почему не работает камера на iPhone

4. Перекрытие/загрязнение камеры

Что делать, если не работает камера iPhone

Признаки:

  • камера iPhone работает, но видно черный экран
  • видны пятна в приложении камеры
  • iPhone не фокусирует фотографию/делает размытые снимки

Причины: чехол или любой сторонний предмет грязь перекрывает линзу камеры

Исправление:

  • извлечение iPhone из чехла
  • избавление от предмета, что загораживает линзу

Смешно, но бывают случаи, когда мы попросту забываем о том, что что-то может перекрывать камеру iPhone. Также линза камеры свойственна к загрязнению. Чтобы избежать паники, первым делом протрите линзу и проверьте, не загораживает ли ничего камеру. Банально, но иногда причина «неисправности» просто неправильно подобранный чехол, неаккуратное обращение с iPhone или неправильно установленное защитное стекло.

Примечание: если у вас не фокусируется камера, причина может крыться в отключении автофокуса. При этом на экране в приложении «Камера» будет гореть индикатор «AE/AF Lock». Чтобы отключить его и исправить проблему просто нажмите на значок фокусировки и включите автофокус.

5. Включена функция Voice-Over

Признаки:

    • камера не работает
    • горит черный экран в приложении «Камера»

Причины: включена функция Voice-Over
Исправление: отключение функции Voice-Over

Компания Apple разработала для iPhone специальную функцию Voice-Over, которая должна упростить пользование iPhone незрячим или слабовидящим людям. Тем не менее, если эта функция включена, может наблюдаться черный экран при активации камеры на вашем iPhone. Поэтому функцию можно отключить.

Сделать это можно, если:

  1. Открыть настройки
  2. Перейти во вкладку Основные
  3. Затем открыть меню специальных возможностей
  4. Отключить функцию Voice-Over

6. Недостаточно памяти/низкий заряд батареи

Признаки:

  • камера не работает
  • горит черный экран в приложении «Камера»
  • высветилось сообщение «Камера не может быть использована»
  • недостаточно места на iPhone или низкий заряд батареи

Причины: недостаточно места на iPhone или низкий заряд батареи

Исправление: очистка памяти iPhone/подзарядка девайса

Любители селфи и фотографирования всего вокруг могут быть огорчены, потому что память на iPhone, к сожалению, не бесконечная. Как и заряд батареи. Если памяти на вашем iPhone недостаточно — пора избавиться от чего-то лишнего. Если же проблема в зарядке — пора подзарядить девайс, чтобы продолжить пользоваться его камерой.

7. Камера и вспышка не работают

Что делать, если не работает камера iPhone

Признаки:

    • камера не работает, горит черный экран в приложении «Камера»
    • вспышка камеры не работает
    • не работает фонарик на iPhone

Причины:

  • повреждение внутренних компонентов камеры iPhone
  • попадание iPhone в воду
  • падение iPhone

Исправление: диагностика и ремонт камеры iPhone в специализированном сервисном центре

Самая печальная поломка — это поломка модуля камеры на iPhone. Вы можете самостоятельно вычислить эту поломку, если попробуете активировать вспышку/фонарик. Не работает он — проблема со всем модулем камеры и исправить ее самостоятельно, к сожалению, невозможно.

Тем не менее, вы можете обратиться в сервисный центр iLab или вызвать нашего мастера к себе на дом, чтобы он смог быстро починить камеру вашего iPhone.

Итог

Что делать, если не работает камера iPhone

В этой статье мы разобрали только самые распространенные причины из-за которых камера вашего iPhone может не работать. На самом деле их куда больше, поверьте. Все потому, что iPhone и iOS — это цельная система, в которой выход из строя одной из деталей/компонентов кода, может привести к прекращении работы устройства.

Мы очень рады, если наши советы были вам полезны и будем благодарны за ваш фидбек. Тем не менее, настоятельно просим не игнорировать поломки вашего iPhone и вовремя обращаться в сервисный центр, если у вас есть такая возможность.

Помните: если хорошо следить за iPhone — он может прослужить вам очень долго и исправно.



iLounge в Telegram



Гоу к нам в Telegram!

💙 Канал о том, что так любим — Apple, новые гаджеты и просто полезные аксессуары.

Читать @ilounge_official
Или войдите под аккаунтом из соцсети: