🔥 Apple Watch 7 уже тут!УЗНАТЬ ЦЕНУ

×
iLounge | Статьи | 💙 Инструкции | Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается
Статьи и обзоры
София Старк

София Старк · 3 Октября 2020

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Ваш iPhone завис на яблоке и вы не знаете что делать? Мы подготовили инструкцию, которая поможет вам выйти из этой неприятной ситуации.



Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается


iLounge в Telegram

Белый/черный экран и яблоко с постоянной перезагрузкой — это, наверное, одна из самых пугающих картин для обладателя iPhone. Хотя, если разобраться и знать как действовать в этой ситуации, то вы поймете, что все не так плохо как кажется.

Следуйте нашей инструкции и вы несомненно сможете исправить проблему с зависшим яблоком на экране вашего девайса.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Почему iPhone зависает на яблоке

  • Неправильное обновление iOS
  • Некачественно проведенный процесс джейлбрейка
  • Проблемы с процессором и некачественный ремонт
  • Падения/удары, контакт с влагой

Далее мы детальнее разберем главные причины, которые могут привести к тому, что ваш iPhone постоянно перезагружается и как решить эту проблему без вреда для вашего iPhone!

Аппаратные проблемы iPhone

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Начнем с неприятного. Если ваш iPhone был подвержен падениям, ударам, контакту с водой или некачественному ремонту, после которого, собственно, и появилась проблема в виде постоянного яблока на экране — вам нужно обратиться в сервисный центр.

Причина поломки может быть в неисправном/отходящем шлейфе, повреждениях процессора iPhone или других его компонентов. Подобные проблемы поможет исправить мастер сервисного центра Apple iLab.

Переохлаждение или перегрев

При переохлаждении или перегреве iPhone иногда, но все же случаются случаи, что устройство зависает на яблоке и отказывается загружаться.

В таком случае вам нужно дать iPhone время «прийти в себя». Главное для устройства обеспечить ему место комнатной температуры, подальше от открытого солнечного света или минусовых температур.

Но не советуем пытаться согреть или остудить iPhone с помощью вспомогательных средств.

Проблемы с iOS / приложениями или джейлбрейком

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Компания Apple много раз акцентировала внимание на том, что пользователям нужно ответственно относиться к обновлению своего iPhone.

Ответственно — это значит:

  • Иметь достаточное количество памяти на устройстве для обновления;
  • Создать резервную копию перед обновлением;
  • Зарядить свой iPhone на не менее 50% или поставить на зарядку;
  • Обеспечить стабильное подключение Wi-Fi;
  • При запуске обновления нельзя перезагружать или прерывать загрузку.

Многие пользователи игнорируют эти факты, устанавливают некачественные беты, проводят процесс джейлбрейка, а потом страдают от того, что Айфон зависает на «яблоке» и не хочет работать. Не советую этого делать.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Что делать, если iPhone завис на яблоке

Если ваш iPhone завис на яблоке, вам нужно принудительно перезагрузить его нажав кнопку выключения и понижения громкости (Home в iPhone с Face ID) или войти в режим восстановления, чтобы сбросить настройки Айфона.

Принудительная перезагрузка

iPhone с TouchID (до iPhone 7)

  1. Зажмите кнопку Home и включения на 10 секунд
  2. Снова нажмите Power, пока не загорится лого Apple.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Для iPhone с TouchID (от iPhone 7 до iPhone 8)

  1. Нажмите на Power и кнопку громкости.
  2. Все тухнет, опять появляется лого Apple.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Для iPhone с FaceID (и iPhone SE (2020)):

  1. Нажмите на кнопку Volume up и снижения громкости.
  2. После этого зажмите Power на 10 секунд.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Как войти в режим восстановления iPhone

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Режим восстановления iPhone предполагает возобновление прошивки устройства. Все процедуры делаются с помощью iTunes.

Вот как использовать режим восстановления:

  1. Для начала вам потребуется ПК с установленным iTunes и кабель USB-A to Lightning или USB-C to Lightning.
  2. Подключаете свой iPhone к ПК, открываете на ПК iTunes.

Для iPhone до 7/7 Plus:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и Power.
  2. Продолжайте удерживать кнопки даже после того, как появится меню восстановления.
  3. Отпустите кнопки, подключите iPhone к iTunes/Finder.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus:

  1. Зажмите кнопку включения и уменьшения громкости.
  2. Держите нажатыми, пока не появится экран восстановления.
  3. Подключите к iTunes/Finder для восстановления.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Для Айфон 8 и более поздних моделей:

  1. На несколько секунд нажмите клавишу Volume Up, затем Volume Down.
  2. После зажмите и держите Power, отпустите, когда ваш iPhone подключится к iTunes.
  3. Вы должны увидеть следующее сообщение: «В iPhone возникла проблема, требующая обновления или восстановления».
  4. После этого нажмите «Восстановить» и дождитесь загрузки.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Как войти в режим DFU

При использовании этого способа будет удалена вся информация с iPhone. Если вы уже создавали резервные копии, позже сможете их загрузить с iCloud.

DFU или обновление прошивки устройства позволяет подключиться к iTunes и обойти автоматическое обновление. Это позволяет вам изменить прошивку iPhone на любую версию.

Об этом способе для iPhone X/XS/11 мы писали ранее. С помощью данного режима вы сможете восстановить прошивку устройства.

Как войти в режим DFU на iPhone с TouchID (физическая кнопка):

  1. Подключите свой iPhone к ПК с iTunes.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и Power. Удерживать нужно в течение десяти секунд.
  3. После перестаньте удерживать Power, кнопку Home держите нажатой еще 10 секунд.
  4. Если ваш экран потух, ваш iPhone находится в режиме DFU.
  5. Теперь, когда вы запускаете iTunes, должны получить следующее сообщение: «iPhone обнаружил iPhone в режиме восстановления. Вы должны восстановить этот iPhone, прежде чем его можно будет использовать с iTunes ».
  6. Вы можете восстановить заводские настройки телефона или загрузить резервную копию.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Для выхода из такого состояния: нужно зажать Home и кнопку питания.

Как войти в режим DFU на iPhone с TouchID (сенсорная кнопка - от iPhone 7/7 Plus):

  1. Подключите свой iPhone к ПК с iTunes.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и Power. Удерживать нужно в течение десяти секунд.
  3. После перестаньте удерживать Power.
  4. Кнопку Volume Down держите нажатой еще 10 секунд.
  5. Если ваш экран полностью потух, ваш iPhone находится в режиме DFU.

Как войти в режим DFU на iPhone с TouchID (сенсорная кнопка - от iPhone 7/7 Plus)

Для выхода из такого состояния:нужно зажать Power и Volume Down.

Для iPhone с FaceID:

  1. Подключите свой iPhone к ПК с iTunes.
  2. На несколько секунд зажмаем кнопку Volume UP. Отпускаем.
  3. Затем нажимаем кнопку уменьшения громкости. Отпускаем.
  4. После жмем на Power, пока экран не потухнет.
  5. Когда экран полностью потухнет, нажимаем опять кнопку уменьшения громкости.
  6. Держим, пока экран полностью погаснет и это будет означать, что ваш телефон находится в режиме DFU.

Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Логотип Apple в режиме DFU быть не должен! Если он появился, значит вы сделали что-то неправильно. Повторите свои действия еще раз.

Выйти из этого состояния можно, если: нажать Volume Down и Power.

Итог

Несмотря на то, что мы постарались детально расписать все способы решения проблемы с зависанием iPhone на яблоке, все же лучше будет если вы обратитесь в сервисный центр Apple iLab. Так или иначе, iPhone который постигла участь «белого/черного экрана смерти», нужно подвергнуть внеплановой диагностике, чтобы такое не повторилось снова.

Наши мастера будут рады помочь вам в этом вопросе и не только. Так что, ждем вас в наших сервисных центрах!



iLounge в Telegram



Гоу к нам в Telegram!

💙 Канал о том, что так любим — Apple, новые гаджеты и просто полезные аксессуары.

Читать @ilounge_official
Или войдите под аккаунтом из соцсети: