Из-за большой нагрузки возможны задержки ответов. Приносим извинения 😔

×
iLounge | Статьи | 💙 Инструкции | Что делать, если iPhone не отправляет SMS
Статьи и обзоры
София Старк

София Старк · 6 Августа 2020

Что делать, если iPhone не отправляет SMS

Чаще всего, iPhone без проблем принимает и отправляет текстовые сообщения, но бывают случаи когда эта функция становится временно недоступной. Мы расскажем, как исправить эту неприятность и что делать, чтобы такого не произошло.



Что делать, если iPhone не отправляет SMS


iLounge в Telegram

Почему iPhone не отправляет SMS

Что делать, если iPhone не отправляет SMS?

iPhone может не отправлять ваши SMS по таким простым причинам:

  1. У вас закончились деньги на счету. Если у вас недостаточно средств на счету — iPhone не сможет отправить СМС. Для того чтобы удостовериться в том, что с тарифом все в порядке — обратитесь к своему оператору или проверьте счет.
  2. Ваша SIM-карта заблокирована. Если термин действия SIM-карты закончился, вы не сможете отправлять сообщения или звонить. При наборе любого номера телефона оператор сообщит вам, что термин вышел.
  3. Вы находитесь в роуминге. При пересечении границы и включении услуги роуминга очень часто случаются перебои в отправке сообщений. В таком случае нужно настроить роуминг (обратиться к оператору) или просто перезагрузить ваш iPhone.
  4. Слот SIM-карты поврежден. Если слот (лоток) SIM-карты поврежден или отсутствует - не удивляйтесь, что вы не можете отправить сообщение. Кроме того, это также касается повреждения самой SIM-карты.
  5. У вас не ловит сеть. Ну есть у нас на планете «мертвые зоны», где сеть реально никудышная. Тут ничего не поделаешь — нужно ловить сигнал в другом месте.
  6. Вы неправильно вставили SIM-карту. Иногда такое бывает. Попробуйте переустановить карту или удостовериться в том, что она установлена правильно.
  7. Приложение «Сообщения» заглючило. Бывает и такое. Если обнаружили глюк — попробуйте удалить беседу из приложения, а потом отправить сообщение заново или же перезагрузите свой iPhone.

Это 7 самых распространенных причин, с которыми очень часто стыкаются пользователи, что не могут отправить SMS со своего iPhone. Но есть еще и другой список для тех, кто точно проверил все эти 6 пунктов и не нашел решения своей проблемы.

О них мы поговорим более детально чуть ниже.

1. У вас включен авиарежим

При включении авиарежима iPhone теряет возможность соединяться с мобильной сетью и операторами (вы можете это проверить, если включите авиарежим — тогда сеть пропадет). Если у вас включен авиарежим, естественно, что вы не сможете отправить сообщение или позвонить кому-то. Поэтому режим нужно отключить.

Как отключить авиарежим в iPhone:

  • Заходим в настройки и жмем на переключатель рядом с самолетом. Он находится прямо под нашим именем.
  • Открываем пункт управления iOS (на iPhone с Touch ID снизу вверх, на iPhone с Face ID с правого угла вниз). И жмем на самолет, если он включен.

Что делать, если iPhone не отправляет SMS?

Все, авиарежим отключен. Можете пробовать еще раз отправлять ваше сообщение.

2. Неправильные настройки сети

Иногда пользователи самостоятельно усложняют себе жизнь, устанавливая неправильные настройки сети. Также это может быть ошибкой самого оператора или системным багом. Суть в том, что если вам не удалось пофиксить проблему с отправкой SMS на вашем iPhone предыдущими способами — вы можете попробовать сбросить настройки сети.

Сделать это можно, если:

  1. Перейти в Настройки
  2. Затем открыть меню основных настроек iPhone
  3. Опустившись чуть ниже, найти панель сброса и открыть ее
  4. Затем перейти нажать на вкладку сброса сетевых настроек
  5. Несколько раз подтвердить свое решение
  6. Обнулить настройки

Что делать, если iPhone не отправляет SMS?

Внимание! При этом у вас сотрутся настройки (ключи) Wi-Fi, данные про сетевые настройки интернета - все это придется заново настраивать. Но, после повторной настройки в 50% случаев проблема с неотправленными СМС решается.

3. Обновите iOS

Что делать, если iPhone не отправляет SMS?

Очень часто из-за необновленной iOS система начинает «чудить». Особенно, если вы все еще пользуетесь iOS 11, когда уже на подходе iOS 14. Не откладывайте обновления и вовремя обновляйте систему, иначе такие ошибки могут стать обыкновенно реальностью.

Также это касается и тех, кто любит устанавливать сыре бета-версии на свой iPhone. Если вы обнаружили какой-то баг — не ждите пока все станет критически, откатывайтесь на стабильную сборку.

4. Черный список контактов

Также сообщения могут не отправляться, если контакт занес вас в черный список или вы добавили этот номер в черный список своих контактов.

Чтобы проверить, какие номера находятся в черном списке на iPhone:

  1. Перейдите в настройки Айфон
  2. Затем откройте вкладку Телефон
  3. После этого вам нужно посмотреть список контактов во вкладке заблокированных
  4. В случае надобности — удалите контакт из черного списка и повторите попытку отправить СМС

Что делать, если iPhone не отправляет SMS?

5. С iPhone на Android?

Не забывайте, что пользователи Android не имеют iMessage. Если вы пользуетесь этим мессенджером, то отправленные письма попросту не дойдут к получателям.

Для того чтобы пользователи все же получили ваши письма, нужно:

  1. Перейти в настройки вашего Айфон
  2. Затем открыть вкладку сообщения (в настройках, она находится чуть ниже под вкладкой телефона)
  3. После этого, если у вас включен рычажок iMessage, пройдитесь по настройкам и убедитесь, что: контакта нет в заблокированных, у вас стоит разрешение на отправку как SMS, а также не активирован рычажок лимита символов (иногда сообщения не отправляются через большое количество символов).

Что делать, если iPhone не отправляет SMS?

6. Технические поломки

Что делать, если iPhone не отправляет SMS?

Кажется, что проблема с отправкой СМС совершенно пустяковая, но она может свидетельствовать о том, что ваш iPhone сломан. К сожалению, точно сказать, что вышло из строя на устройстве без диагностики — невозможно.

Поэтому, если наши советы по устранению проблемы с отправкой SMS вам не помогли, обратитесь в сервисный центр Apple iLab, чтобы наши мастера смогли провести диагностику вашего iPhone.



iLounge в Telegram



Гоу к нам в Telegram!

💙 Канал о том, что так любим — Apple, новые гаджеты и просто полезные аксессуары.

Читать @ilounge_official
Или войдите под аккаунтом из соцсети: