Плохо слышно собеседника на iPhone

Во время разговора у вас на iPhone пропадает звук, собеседник на проводе "хрипит" или сам звук стал очень тихим/перекрывается шумами? Это показатели того, что стоит обратиться в сервисный центр iLounge Lab за консультацией у специалистов.

Почему плохо слышно собеседника на iPhone и что делать?

Нельзя посмотреть на iPhone и сразу же выявить причину поломки. Все потому, что iPhone - это связный механизм, каждый компонент которого может быть причиной поломки. Именно поэтому мы советуем обращаться в специализированные сервисные центры при любой неисправноисти, включая плохой звук при звонке.

Собеседника на iPhone может быть плохо слышно:

Из-за неисправностей/помех сети. Из-за плохой сети звук может пропадать, быть очень тихим. В этом ваш iPhone не виноват. Нужно попробовать связаться с другого места при стабильном покрытии. 

Перекрыт разговорный динамик или микрофон у собеседника. Причиной того, что собеседника слышно плохо может быть банальное перекрытие динамика у собеседника новым чехлом. В таком случае нужно провести тестовый звонок на другой номер.

Программная ошибка/неправильное обновление. Apple выпускает много обновлений для iOS. Вполне возможно, что одно из них оказалось загруженным неправильно или не до конца. Может быть и случай, когда обновление случайно “приглушило” звук при разговоре. В таком случае требуется повторное обновление или перезагрузка.

Неудачная перепрошивка. Если перед тем, как выявить проблему, вы перепрошивали свой iPhone и данная процедура была проведена неправильно/некачественно. В сервисном центре iLounge Lab могут исправить эту проблему, перепрошив ваш девайс снова.

Неисправность слухового динамика. При повреждении верхнего слухового динамика звучание собеседника будет сдавленным или вовсе отсутствовать, но музыка или видео будут воспроизводиться со звуком. Если заметили эту неисправность - срочно обратитесь в сервисный центр для диагностики вашего iPhone с последующей заменой неисправной детали.

Выход из строя аудиокодека. В случае падения iPhone или попадания влаги из строя может выйти аудиокодек или шлейф. Чтобы исправить эту причину нужно также обратиться в сервисный центр и провести замену/ремонт данной детали.

В сервисном центре iLounge Lab работают профессионалы, которые могут предоставить вам качественную диагностику верхнего динамика iPhone, проверить на исправность аудиокодек и другие компоненты iPhone совершенно бесплатно. Также вы можете проконсультироваться с нашими мастерами для возобновления iOS или оформить услугу перепрошивки. Кроме этого, у нас есть 100% оригинальные детали для замены неисправных и гарантия 6 месяцев на проведенный ремонт iPhone.