iPhone не реагирует на касания

Дисплей iPhone является одним из главных его преимуществ, однако даже с ним иногда возникают проблемы. В большинстве случаев — это проблема зависания экрана, при которых дисплей полностью или частично не реагирует на ваши прикосновения. В таком случае, работа с устройством сходит на "нет" и требуется немедленное обращение в сервисный центр с целью провести замену дисплея на вашем iPhone.

Почему перестал iPhone отвечать на ваши прикосновения?

Таких причин есть довольно много. Вот основные из них:

Системная неисправность. Обычный баг, который может быть вызван неправильным/неполным обновлением iPhone. Также его могут вызвать переохлаждение, перегрев устройства. Зависнуть экран может и от того, что Вы открыли очень много вкладок/запустили много приложений в фоне.

Механическое повреждение. Вследствие падения или даже небольшого удара по экрану может произойти его естественная поломка.

Старение iPhone. Если вы уже довольно давно пользуетесь iPhone старой модели, неправильно заряжаете устройство, не используете защитный чехол и так далее - могут возникнуть проблемы с преждевременным износом дисплея, батареи и других компонентов iPhone.

Внутреннее повреждение дисплея. Также происходит из-за механических увечий. Простыми словами: iPhone упал, ударился об твердый предмет и внутри отошел контакт, поэтому экран не отвечает.

Контакт с влагой. Влага для iPhone - очень губительна, даже если это новая модель. После контакта с водой или (особенно) другими жидкостями экран iPhone страдает чаще всего.

Также на работу дисплея влияет и общее состояние: аккумулятора, процессора, компонентов платы, контактов и так далее. Поэтому, даже если эта проблема у вас проявилась в единичном случае - нужно немедленно обращаться в сервисный центр iLounge Lab для прохождения полной диагностики. Кстати, у нас она доступна бесплатно и без последующего ремонта.

Что можно сделать при зависании экрана iPhone

Самостоятельно исправить проблему с отсутствием реакции на экране iPhone очень сложно. Тем не менее, существуют определенные меры, которые вы можете предпринять для того, чтобы сохранить жизнь вашему iPhone и выиграть время до предоставления его в сервисный центр.

При системной ошибке. Не паникуйте. Подождите минуту-две. Иногда iPhone самостоятельно исправляет данную ошибку. Также можете попробовать заблокировать устройство, а затем попробовать пройти авторизацию с помощью Face ID/Touch ID. Если iPhone завис на темном экране - перезагрузите устройство.

При неправильном обновлении. Выполните сброс настроек, предварительно проведя создание резервной копии в Finder/iTunes.

При механическом повреждении. Выполните копирование данных с помощью iTunes/Finder и обращайтесь в сервисный центр.

При явных показателях старения iPhone. Если у вас модель iPhone первого поколения - чинить устройство, скорее всего, смысла нет. Если у вас iPhone 6/7 и моложе - обращайтесь в сервисный центр, проконсультируйтесь с мастерами. Мастера сервисцентра проведут ди ашностику, а затем качественный ремонт iPhone с гарантией на свои услуги — 6 месяцев.

При внутреннем повреждении iPhone. Вы можете заметить то, как устройство перегрелось. Отключите iPhone и обращайтесь в сервисный центр.

При контакте с влагой. Немедленно отключите устройство. Используйте сухое полотенце, для того чтобы просушить iPhone. Ни в коем случае не включайте его! Срочно обращайтесь в сервисный центр.

В сервисном центре iLounge Lab готовы предоставить бесплатную диагностику, а также качественные детали для ремонта вашего iPhone.