В рамках одной из сессий на конференции WWDC 2021 представители Apple рассказали разработчикам о новом API StoreKit, который позволит добавить в приложение или игру кнопку «Запросить возврат». С ее помощью пользователи смогут быстро отправить запрос на возврат денег, потраченных на конкретную покупку, сделанную в приложении. После этого в течение 48 часов на электронную почту к заявителю должно прийти письмо от Apple с информацией о статусе возврата средств.
На данный момент для возврата денег владельцам яблочных устройств приходится оформлять заявки вручную через специальную страницу на сайте Apple с формой «Сообщить о проблеме». После внедрения нового механизма, этот способ продолжит работать.
Сейчас многие сомневаются в том, что новый инструмент как-то кардинально повлияет на скорость возврата средств. Фактически Apple просто дает пользователям более быстрый способ сообщить о проблеме. Причем для этого сторонние разработчики еще должны добавить кнопку «Запросить возврат» в свои приложения.
Источник: MacRumors